KVKK

Prof. Dr. Cavit BOZ Nöroloji Muayenehanesi ve cavitboz.com Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Değerli hastalarımız ve web sitemizin ziyaretçileri,

Prof. Dr. Cavit BOZ Nöroloji Muayenehanesi olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, saklandığı ve bu konudaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Muayenehanemiz ve www.cavitboz.com web sitemiz aracılığıyla sağladığınız kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenecektir.

1. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Prof. Dr. Cavit BOZ Nöroloji Muayenehanesi ve www.cavitboz.com web sitesi kapsamında, sunduğumuz sağlık hizmetleri ve iletişim faaliyetleri çerçevesinde otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu yöntemler başlıca şunlardır:

  • Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Veriler: Muayenehanemize yaptığınız başvurular, randevu alırken, muayene esnasında, tıbbi geçmiş bilgisi paylaşırken, form doldururken (fiziksel veya dijital), telefonla veya e-posta yoluyla iletişim kurarken sağladığınız veriler.
  • Web Sitesi Üzerinden Toplanan Veriler: Web sitemizdeki iletişim formları, online randevu sistemleri (varsa) veya çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan veriler.

Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri ise şunlardır:

  • Açık Rızanız: Belirli veri işleme faaliyetleri için açık rızanızın alınması.
  • Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: Özellikle 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San’atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun, Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu ve ilgili yönetmelikler gibi sağlık mevzuatından kaynaklanan yasal zorunluluklar.
  • Bir Sözleşmenin Kurulması veya İfası: Randevu, muayene veya diğer sağlık hizmetlerinin sunulması için gerekli olan sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi: Sağlık bakanlığı, sigorta şirketleri, SGK gibi kamu kurum ve kuruluşlarına yasal bildirimlerin yapılması, faturalandırma ve denetim süreçleri gibi hukuki yükümlülüklerin ifası.
  • Hayat veya Vücut Bütünlüğünün Korunması: Acil tıbbi müdahale gerektiren durumlarda sizin veya bir başkasının hayat veya vücut bütünlüğünün korunması.
  • Meşru Menfaat: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, muayenehanemizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması (örneğin, hasta memnuniyeti anketleri, hizmet kalitesinin artırılması).

2. Kişisel Veri Kategorileri ve İşleme Amaçları

Prof. Dr. Cavit BOZ Nöroloji Muayenehanesi tarafından işlenen başlıca kişisel veri kategorileri ve işleme amaçları aşağıda belirtilmiştir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik Numaranız, doğum tarihiniz.
    • Amaç: Randevu oluşturma, hasta kabul işlemleri, kimlik doğrulama, faturalandırma, yasal bildirimler.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, adresiniz.
    • Amaç: Randevu hatırlatmaları, bilgilendirme, sizinle iletişime geçme, tıbbi kayıtların doğru adreslere gönderilmesi.
  • Sağlık Bilgileri (Özel Nitelikli Kişisel Veri): Anamnez, şikayetler, tıbbi geçmişiniz, tanı, tedavi süreçleri, tahlil ve görüntüleme sonuçları, kullandığınız ilaçlar, alerjiler.
    • Amaç: Doğru teşhis ve tedavi hizmeti sunma, sağlık durumunuzun takibi, tıbbi kayıtların oluşturulması ve saklanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Örn: bildirimler).
  • Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (ödeme işlemleri sırasında ve güvenli bir şekilde).
    • Amaç: Sağlık hizmetlerinin ücretlendirilmesi ve tahsilatı.
  • Dijital Ortam Verileri: IP adresi, çerez bilgileri, erişim kayıtları (web sitesi kullanımı için).
    • Amaç: Web sitemizin işleyişini sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenlik.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilecektir:

  • Yasal Yükümlülükler Gereği: Sağlık Bakanlığı, Türkiye Halk Sağlığı Kurumu, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), Emniyet Genel Müdürlüğü gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, adli ve idari yargı mercilerine hukuki zorunluluklar kapsamında.
  • Özel Sigorta Şirketleri: Sağlık hizmetlerinin faturalandırılması ve ödeme süreçlerinin yönetimi amacıyla (onayınız veya sözleşmesel zorunluluk halinde).
  • Tedarikçiler ve İş Ortakları: Sağlık hizmetlerinin sunulabilmesi için gerekli olan laboratuvarlar, görüntüleme merkezleri, tıbbi cihaz firmaları gibi hizmet aldığımız kuruluşlara (sözleşme ve gizlilik taahhüdü altında).
  • Danışmanlar: Hukuki, mali veya teknolojik konularda destek aldığımız danışmanlık firmalarına (gizlilik taahhüdü altında).

Verileriniz, bu aktarımlar sırasında gizlilik ve güvenlik taahhütleri altında tutulur ve yalnızca ilgili amaca yönelik olarak aktarılır.

4. Kişisel Verilerinizin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta (örneğin, sağlık kayıtlarının saklanmasına ilişkin süreler) öngörülen süre kadar saklanmaktadır. Bu sürelerin sonunda veya işleme amacı ortadan kalktığında verileriniz KVKK hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla muayenehanemiz ve web sitemiz gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler arasında yetkisiz erişimi önleyici güvenlik duvarları, şifreleme, yetkilendirme kontrolleri, fiziksel güvenlik önlemleri ve düzenli yedeklemeler bulunmaktadır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yukarıdaki maddelerde belirtilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Prof. Dr. Cavit BOZ Nöroloji Muayenehanesi’ne iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

6. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Prof. Dr. Cavit BOZ Nöroloji Muayenehanesi

Gazipaşa, Atatürk alanı, Halis Çebi İş merkezi (Meydan Koton-FLO üstü) kat 7, Trabzon, 61030 /Trabzon

Telefon numarası: +90 462 322 11 61  ve +90 506 661 26 73  

Web sitesi: www.cavitboz.com

Email: cavitboz@gmail.com

Saygılarımızla,

Prof. Dr. Cavit BOZ